Landschaft um Oppenheim, © Klaus Baranenko© Klaus Baranenko

Ziel des Projektes ist es, die Vermieter in Rheinhessen durch eine intensive persönliche Beratung und Betreuung in den Themenfeldern Digitalisierung und Vertrieb zu unterstützen, sie sollen sozusagen „fit gemacht werden“ für den online-Vertrieb. Dieser zählt im Tourismus inzwischen zu einem der wichtigsten Vertriebsinstrumente, wird in der Region jedoch nur unzureichend genutzt.

Um Gäste zu halten aber auch neue zu gewinnen sollen die Vermieter über das Coaching, das an der Nahtstelle zwischen Leistungsträgern und Tourist-Informationen angesiedelt ist, u.a. zur Darstellung des Online-Angebotes, der Online-Buchbarkeit, den Vertrieb über Buchungsportale, die Möglichkeiten des Direktmarketings und Eigenvertriebs oder auch die Preisfindung im Online-Vertrieb und das Channel-Management beraten werden. Die Beratung erfolgt vor Ort beim Vermieter.

Nach dem Prinzip „Train the trainer“ sollen die Verantwortlichen in den Tourist-Informationen auf der kommunalen Ebene in die Lage versetzt werden, im Nachgang zum zeitlich befristeten Vermieter-Coaching, in Eigenregie das Coaching zu übernehmen. Im Anschluss an das Fördervorhaben wird es eine Projektdokumentation geben, die weitere interessierte Vermieter mit dem know-how aus der Projektphase unterstützen soll.

Im Einklang mit der touristische Zielrichtung Rheinhessens zahlt das Vermieter-Coaching sowohl auf die „Tourismusstrategie Rheinhessen 2025“ als auch auf die „Tourismusstrategie Rheinland-Pfalz 2025“ ein. Die „Tourismusstrategie Rheinhessen 2025“ setzt u.a. den Fokus auf eine gesteigerte Qualifizierung der touristischen Dienstleister mit konsequenter Ausrichtung der touristischen Angebote auf ein themenorientiertes Zielgruppenmarketing. Die Ziele der „Tourismusstrategie Rheinland-Pfalz 2025“ erfahren ihre Umsetzung in Strategieprojekten. Eines der acht Projekte ist „Gastgewerbe Rheinland-Pfalz“, u.a. mit Beratungs- und Qualifizierungsprozessen. Im Strategiekonzept des Landes zählt die Digitalisierung (digitale Produkte, Geschäftsmodelle, Vermarktung, Qualifikation) zu den Herausforderungen im rheinland-pfälzischen Tourismus. Im Rahmen der aktuellen Fortschreibung der „Tourismusstrategie Rheinhessen 2025“ zur Anpassung der Regionalstrategie an die Landesstrategie, ist ein eigenes Leitprojekt „Digitale Bewirtschaftung der Tourismusregion“ beabsichtigt, um alle notwendigen Maßnahmen im digitalen Coaching von Rheinhessen hier zu verankern.

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